GARIS PANDUAN BAIKPULIH KEROSAKAN PPR MTEN DAN PERUMAHAN AWAM DBKL
1. Objektif
a. Garis panduan ini adalah untuk memastikan pengurusan bagi proses aktiviti-aktiviti kerja baikpulih kerosakan yang diterima daripada sistem aduan dapat diselesaikan mematuhi spesifikasi dan peraturan-peraturan yang ditetapkan dengan cekap dan berkesan.
2. Skop Pelaksanaan
a. Garis panduan ini digunakan bagi baikpulih kerosakan kerja-kerja awam, mekanikal dan elektrik bagi PA dan PPR MTEN dibawah selian DBKL.
b. Garis panduan ini meliputi pembaikan kemudahan awam gunasama termasuk sebahagian kerosakan didalam unit rumah.
b. Garis panduan ini meliputi pembaikan kemudahan awam gunasama termasuk sebahagian kerosakan didalam unit rumah.
| KEROSAKAN YANG PERLU DISELENGGARA ATAU DIBAIKPULIH OLEH PENGHUNI | KEROSAKAN YANG PERLU DISELENGGARA ATAU DIBAIKPULIH OLEH DBKL |
|---|---|
| 1. Cermin Tingkap Dan Pintu | 1. Kerosakan Dan Kebocoran Bumbung Unit |
| 2. Kepala Paip | 2. Kawasan Kakilima Dan Siarkaki |
| 3. Pili Penutup/Stok Cock | 3. Saluran Najis Utama |
| 4. Pintu Utama Dan Bilik | 4. Lurang Najis (Sewer Manhole Atau Sump) |
| 5. Kunci | 5. Tandas Sumbat (Tingkat 1 Dan Bawah GF Sahaja) |
| 6. Pintu Tandas | 6. Siling Bocor |
| 7. Pam Tandas / Flush Cistern | 7. Struktur Bangunan |
| 8. Selak Pintu | 8. Tangga Dan Besi Penghadang |
| 9. Daun Pintu / Engsel | 9. Gully Trap Kawasan Gunasama |
| 10. Saluran Singki, Balkoni Dan Bilik Air Tersumbat | 10. Longkang Dan Jalan (Termasuk Perabut Jalan) |
| 11. Saluran Najis Tersumbat (Bagi Tingkat 2 Keatas) | 11. SWB |
| 12. Saluran Singki Patah Atau Bengkok | 12. Tangki Bekalan Air Utama & Aksesori |
| 13. S/P Trap Sinki Bocor @ Rosak | 13. Lift |
| 14. Sinki Rosak | 14. Rumah Pam |
| 15. Jubin Lantai Dan Dinding Pecah Atau Rosak | 15. Meter Elektrik |
| 16. Penutup Outlet Balkoni Dan Bilik Air Rosak Atau Hilang | 16. Lampu Kakilima Dan Kawasan Gunasama |
| 17. Kabinet Atau Slab Konkrit Dapur Rosak | 17. Sistem Dan Alat Pencegah Kebakaran |
| 18. Cat Unit | 18. Sistem Pusat Antena Televisyen |
| 19. Mangkuk Tandas Pecah (Kecuali Berlaku Mendapan) | 19. Pendawaian Elektrik Luar Unit |
| 20. Gril Pintu Dan Tingkap Yang Rosak | 20. Lampu Limpah, Lampu Taman, Peti Pembekal Elektrik, Lampu Jalan |
| 21. Penyaman Udara | 21. Sistem Bekalan Elektrik Untuk Bangunan Termasuk Janakuasa |
| 22. Kotak DB Elektrik (Suis Utama, Dius ELCB & MCB) | 22. Lampu Dewan |
| 23. Kerosakan Litar Pintas Dalam Unit | 23. Lampu Gelanggang |
| 24. Kerosakan Suis Lampu & Suis Soket 13A | 24. SIstem Pendawaian Telefon (Dalam Bilik Rises Telefon) |
| 25. Soket Telefon | 25. Sistem Pembumian |
| 26. Soket MATV | 26. Lampu Isyarat kapal terbang atas bangunan |