Log Masuk
Daftar Pengguna
 
   
 
Collapse Left Module

Semakan Online


Jumlah Pengunjung


Hari Ini 6
Bulan Ini 2797
Keseluruhan 140443

Aduan



Modul ini menyediakan perkhimatan aduan bagi pengguna di kawasan perumahan membuat aduan berkenaan dengan kerosakan di Perumahan Awam Dewan Bandaraya Kuala Lumpur.


Pengguna boleh membuat aduan secara online atau melalui platform yang lain seperti SMS, Telefon, Faks, Surat, atau email. Semua aduan yang diterima akan direkodkan di dalam sistem e-perumahan.


Pengguna boleh membuat semakan bagi mengetahui status terkini seperti maklumbalas dan juga tindakan yang telah di ambil oleh Jabatan Pengurusan Perumahan.


Borang Aduan : Pengadu atau pengguna sistem harus mengisi borang aduan. Pilih pautan Borang Aduan dan isi maklumat wajib.
Semakan : Pengadu atau pengguna membuat semakan aduan berdasarkan No Aduan atau no Kad Pengenalan


Aliran Kerja Aduan :


Langkah Dan Penerangan Aliran Kerja
  1. Mengisi Borang Aduan
  2. Pengesahan dan agihan aduan oleh pihak JPP
  3. Tindakan oleh pihak bertanggungjawab
  4. Penilaian oleh pihak JPP
  5. Tutup aduan

Senarai Semak Membaiki Kerosakan Di Unit Kediaman DBKL

 
  JABATAN PENGURUSAN PERUMAHAN DAN PEMBANGUNAN KOMUNITI, DEWAN BANDARAYA KUALA LUMPUR
Hakcipta Terpelihara © 2014 Dewan Bandaraya Kuala Lumpur | Paparan terbaik di Google Chrome 33.0 dan Mozilla Firefox 28.0 dan ke atas dengan resolusi 1024 x 768